POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
1. Collecte des données
La société Conciergerie KazDodo974 collecte les données personnelles suivantes :
- nom et prénom
- adresse email
- numéro de téléphone
- informations nécessaires à la gestion des séjours et prestations.
2. Finalité du traitement
Les données sont collectées uniquement pour :
- la gestion des réservations
- la communication avec les clients et propriétaires
- la facturation et la comptabilité.
3. Base légale
Le traitement repose sur l’exécution du contrat et les obligations légales du professionnel.
4. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la dernière relation commerciale, sauf obligations légales contraires.
5. Partage des données
Les données peuvent être transmises uniquement aux partenaires nécessaires à l’exécution des prestations (plateformes de réservation, prestataires ménage, maintenance).
6. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, les utilisateurs disposent d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition concernant leurs données personnelles.
Toute demande peut être adressée à :
7. Sécurité
Conciergerie KazDodo974 met en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé.
8. Réclamation
En cas de litige, l’utilisateur peut introduire une réclamation auprès de la CNIL.